Oui, vous pouvez réparer votre ordinateur portable !

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La réparation d'un PC portable n'est pas aussi effrayante que vous pourriez le penser. Voici ce que vous pouvez espérer faire et comment vous y prendre.


Résumé

La plupart des ordinateurs portables traditionnels "à clapet" sont relativement simples à démonter et à réparer. Bien qu'ils ne contiennent pas autant de pièces standard qu'un ordinateur de bureau, la plupart peuvent être remplacées et certaines peuvent être upgradées.

Si vous décidez qu'un ordinateur portable ne peut plus être réparé, il est toujours possible de réutiliser certains de ses composants.

Malheureusement, les nouveaux ordinateurs portables ultra-fins offrent moins de possibilités et certains sont pratiquement irréparables.


Sécurité

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Sauvegardez les données importantes avant de commencer. Même si les choses ne se passent pas souvent mal, il convient de ne pas encourir de risques.
Avant de commencer à travailler, coupez le courant et retirez la batterie amovible s'il y en a une.
Déterminez si vous devez prendre des précautions antistatiques. Les brosses et les aspirateurs peuvent créer de l'électricité statique.


Avant de commencer

Pour toutes les tâches, sauf les plus élémentaires, la première chose à faire est de rechercher un guide ou une vidéo de réparation ou de démontage de votre modèle en ligne. L'un des meilleurs endroits où chercher est iFixit.com mais un moteur de recherche en donnera d'autres. De nombreux ordinateurs portables existent en plusieurs versions, donc si vous ne trouvez pas votre modèle précis, cherchez dans les guides ce qui s'en rapproche le plus et vous aurez une très bonne idée de la marche à suivre.

Les seuls outils dont vous aurez normalement besoin sont un jeu de petits tournevis et un outil à levier, par exemple, un outil à lame fine pour ouvrir les clips nécessaires au maintien du boîtier. Le Jimmy d'iFixit est idéal. Les plastic spudgers font également un bon travail, sans endommager le plastique de votre machine. Un couteau, de préférence avec une lame fine et un bout rond et peu tranchant fera l'affaire si vous n'avez rien d'autre.

Pour les tâches de niveau intermédiaire, vous aurez également besoin d'un moyen d'organiser les vis. Les boîtes à pilules sont un excellent choix mais les boîtes à œufs feront l'affaire. Veillez à noter, pour chaque compartiment, de quelle étape de démontage proviennent les vis. Vous pensez que vous vous en souviendrez, mais croyez-moi, ce ne sera pas le cas !

Une autre bonne solution consiste à coller les vis sur une feuille de papier avec de la patafix (ou blu tack). Tant que vous n'utilisez que la moitié de la feuille, vous pourrez la plier afin de garder les vis en sécurité si vous terminez votre travail plus tard. Inscrivez l'étape du démontage ou l'endroit d'où proviennent les vis à côté de chaque boule de patafix. Lors du remontage, si la colle adhère trop aux filets des vis, il est possible de l'enlever en les tamponnant avec un autre morceau de patafix : la patafix colle mieux à la patafix qu'aux vis.

Parfois, vous trouverez des flèches à côté de certaines vis de la base d'un ordinateur portable ou d'une carte mère. Ce sont les vis à défaire ; laissez toutes les autres, du moins pour l'instant.

Si la carcasse de l'ordinateur portable ne se démonte pas, rappelez-vous qu'il y a toujours une autre vis ! Si, par exemple, vous pouvez l'écarter d'un centimètre ou deux sur le côté gauche mais seulement de quelques millimètres sur le côté droit, la vis restante se trouve très certainement près du côté droit.

Lors du remontage, vous pouvez parfois constater qu'à certaines étapes, vous avez plus de trous que de vis à insérer. Cela s'explique par le fait que les autres trous sont destinés aux vis de fixation de la coque, ou d’une partie supérieure. Si vous mettez des vis dans ces trous, vous aurez un problème plus tard. Un bon guide de démontage vous le dira clairement.


Que pouvez-vous faire ?

Les ordinateurs portables traditionnels à clapet sont souvent de construction similaire, même si certains s'ouvrent par le haut et d'autres par le bas. Les ordinateurs portables ultra-fins et convertibles plus modernes ont tendance à être plus simples dans leur construction, mais pas nécessairement plus faciles à démonter. En particulier :

  • Certains sont collés ensemble et presque impossibles à réparer alors qu'avec d'autres, il suffit de retirer le dos pour accéder à la carte mère et aux principaux composants.
  • Les batteries ne sont généralement pas remplaçables par l'utilisateur mais intégrées. Il s'agit d'assemblages personnalisés, façonnés pour s'adapter au boîtier de l'ordinateur portable plutôt que d'éléments cylindriques standard au lithium.
  • Le clavier peut être intégré dans la partie supérieure du boîtier et la mémoire vive soudée directement à la carte mère, ce qui les rend beaucoup plus difficiles à remplacer.

Les différentes tâches que vous pouvez entreprendre sont énumérées ci-dessous, regroupées approximativement en fonction de la difficulté pour un ordinateur portable typique. Cela dit, ce qui est facile sur un ordinateur portable peut nécessiter un démontage complexe sur un autre, et vice versa.


Facile

Retrait ou remplacement de la batterie

Retrait de la batterie d'un ordinateur portable.

De nombreux ordinateurs portables vous permettent de retirer la batterie en libérant simplement deux loquets. Souvent, l'un d'eux est à ressort. Avec les nouveaux ordinateurs portables ultra-fins et convertibles, vous devrez probablement retirer le boîtier. Cherchez un guide en ligne qui vous montre comment faire.

Malheureusement, la recherche de batteries de rechange est un véritable parcours du combattant. Les batteries d'origine du fabricant ont tendance à être outrageusement chères, et si elles sont restées sur une étagère pendant plusieurs années, elles peuvent déjà perdre de leur capacité. Les batteries de seconde main ne sont pas forcément rentables et peuvent même provenir d'ordinateurs portables mis au rebut. Certaines sont refabriquées à partir de cellules neuves, ce qui est correct tant que le contrôleur intelligent qu'elles contiennent a été réinitialisé. Toutes choses égales par ailleurs, une batterie de prix moyen peut être un bon choix. Pour vous protéger :

  • Vérifiez la période de garantie et la politique de retour du vendeur.
  • Vérifiez la réputation du vendeur et l'expérience d'autres acheteurs sur des sites d'évaluation indépendants tels que Trustpilot. Sachez toutefois que les avis favorables peuvent être achetés.
  • À l'arrivée de la batterie, vérifiez si vous devez faire enregistrer une garantie pour qu'elle soit valable, même si, selon le droit de la consommation, cela ne devrait pas être nécessaire.

Les batteries des ordinateurs portables ultrafins et convertibles sont plus difficiles à remplacer et peuvent être plus difficiles à trouver.


Remplacement ou mise à niveau de la RAM

Retrait de la mémoire vive d'un ordinateur portable.

La mise à niveau de votre RAM (mémoire de travail principale) est probablement la mise à niveau la plus simple que vous puissiez faire, et en même temps, souvent l'une des plus efficaces. Vous pouvez généralement accéder aux emplacements de RAM en retirant simplement un couvercle de service situé sous la base. Deux clips, un de chaque côté, maintiennent chaque module de mémoire à leur place. Lors du remplacement, assurez-vous que le module de mémoire soit inséré “à fond” dans le connecteur avant de l'incliner vers le bas pour engager les clips.

Si votre ordinateur portable est équipé d'un processeur 32 bits ou exécute une version 32 bits de Windows et dispose de moins de 4 Go de RAM, il est généralement intéressant et relativement peu coûteux de passer à 4 Go (le maximum qu'il peut utiliser).

(Si vous n'êtes pas sûr que votre ordinateur portable soit en 32 ou 64 bits, appuyez sur la touche Windows et "R" et tapez msinfo32. Appuyez sur Enter. Vous obtiendrez une liste complète des ressources de votre ordinateur).

Il peut être intéressant de mettre à niveau un ordinateur portable 64 bits au-delà de 4 Go, en particulier si vous faites du graphisme, de l'édition vidéo ou audio, ou si vous avez souvent beaucoup d’onglets ouverts sur votre navigateur.


Remplacement d'un clavier endommagé ou défectueux

Retrait du clavier d'un ordinateur portable.

De nombreuses personnes s'accommodent d'un clavier endommagé ou peu fiable sans se rendre compte qu'il est facile et bon marché de le remplacer.

Recherchez un guide en ligne. En général, il suffit d'actionner une série de loquets le long d'un des bords du clavier pour le retirer. Une nappe (câble plat) le relie toujours à la carte mère, et vous pouvez le libérer en soulevant ou en relâchant avec précaution la petite barre de serrage (voir nappes).

Sur certains ordinateurs portables, le clavier est en outre maintenu en place par une ou plusieurs vis que vous devez dévisser du fond du boîtier, ou caché sous un cache clipsé entre le clavier et l'écran. Sur d'autres, le clavier fait partie intégrante de la partie supérieure du boîtier et mais il n'est pas toujours très difficile à retirer.

Des claviers de remplacement pour la plupart des modèles d'ordinateurs portables sont disponibles en ligne pour environ 25 €. Assurez-vous d'en obtenir un pour votre propre modèle. Assurez-vous également qu’il ait la bonne disposition de clavier (français (France), français (Belgique), français (Canada), …), sinon vous risquez de trouver certaines touches à des endroits inconnus.


Remplacement ou mise à niveau du disque dur

Retrait du disque dur d'un ordinateur portable.

Très souvent, vous pouvez accéder au disque dur en retirant simplement un couvercle de service situé sous la base. Sur certains ordinateurs portables, notamment ceux de qualité grand public, un premier niveau de démontage peut être nécessaire.

Le remplacement d'un disque dur par un disque à semi-conducteurs (SSD) est probablement le moyen le plus efficace d'insuffler une nouvelle vie à un vieil ordinateur portable. Mais s'il fonctionne lentement à cause de logiciels indésirables, de fenêtres pop-up ou de virus, vous devez d'abord vous occuper de cela !

Si vous manquez d'espace de stockage, il est facile d'installer un disque dur plus grand. Les disques durs des ordinateurs portables ont une taille très standardisée, mais plusieurs tailles existent. Si vous en installez un de plus grande capacité, vérifiez qu'il ne soit pas plus épais que l'ancien.

Si vous êtes prêt à réinstaller votre système d'exploitation sur votre nouveau disque, c'est la solution la plus simple. Pour copier votre système existant, vous aurez besoin d'un logiciel de clonage de disque approprié. La copie d'un disque dur sur un SSD plus petit nécessite une étape supplémentaire pour diminuer la taille des fichiers système.


Remplacement du lecteur de CD/DVD

Retrait du lecteur de CD/DVD d'un ordinateur portable.

Un lecteur de CD/DVD défectueux est facilement remplaçable. Vous pouvez également le remplacer par un lecteur de meilleure qualité ou un lecteur Blu-ray. Ils sont tous de taille standard, mais existent en plusieurs tailles différentes.

Le lecteur de CD/DVD se glisse normalement dans le boîtier de l'ordinateur portable, mais il est retenu par une vis à l'arrière, quelque part au milieu de l'ordinateur. Très souvent, vous pourrez retirer cette vis sans avoir à démonter plus loin que le couvercle de service situé sous votre appareil.

Le disque est généralement doté d'une facette dont la forme et le style correspondent à ceux de l'ordinateur portable, qui peut être déclipsée et transférée sur le nouveau disque.


Un peu plus difficile

Remplacement de l'adaptateur WiFi

Retrait de l'adaptateur WiFi d'un ordinateur portable.

Le WiFi est censé être standardisé, mais il arrive que des marques particulières refusent de fonctionner de manière fiable avec certains routeurs. L'adaptateur WiFi est souvent une petite carte facilement remplaçable.

Elle peut être très facilement accessible avec la RAM et le disque dur sous un couvercle de service en dessous du PC. Soulevez délicatement les deux connecteurs de l'antenne et retirez une ou deux vis qui la maintiennent en place, puis retirez l'adaptateur du socle dans lequel il s'insère, qui est similaire au socle de la RAM en plus petit.

Sur certains ordinateurs portables, l'adaptateur WiFi n'est pas aussi facilement accessible, ce qui nécessite un premier niveau de démontage.


Nettoyage du ventilateur

Après quelques années, il est très fréquent que le ventilateur (ou plus généralement les ailettes de refroidissement) soit obstrué par de la poussière. Alors, l'ordinateur portable surchauffe, le ventilateur fonctionne en permanence, peut être bruyant, et l'ordinateur peut tomber en panne.

Le nettoyage du ventilateur n'est pas difficile mais nécessite généralement un démontage assez important du PC, ce qui peut être décourageant. Ne vous laissez pas abattre ! Avec un bon guide de démontage, c'est parfaitement faisable.


Remplacement du connecteur d'alimentation

Un port d'alimentation endommagé qui ne se connecte plus de manière fiable n'est pas rare. Dans de nombreux cas, il est remplaçable. Comme pour le nettoyage du ventilateur, il est probable que cela nécessite un démontage assez important, mais souvent, le connecteur d'alimentation lui-même est facile à retirer du boîtier et se branche simplement sur la carte mère via un câble volant.

Si vous n'avez pas de chance, il se peut que le connecteur d'alimentation soit soudé directement à la carte mère, auquel cas vous devrez être sûr de vos compétences en soudure pour le remplacer. Il se peut aussi que le problème vienne du fait que le boîtier de l'ordinateur portable est cassé autour du port d'alimentation, de sorte que vous ne pouvez pas enfoncer complètement la fiche.


Remplacement de la batterie de secours

A laptop backup battery.

All laptops contain a small backup battery, often (for historical reasons) erroneously called the CMOS battery. This keeps the clock running when neither mains power nor a main battery are present. (Removing this battery will not reset the BIOS settings and BIOS password as sometimes thought. These have been held in flash memory similar to a memory stick in all computers since about the 1990's.)

This battery is usually a non-rechargeable lithium coin cell, or sometimes a rechargeable nickel battery in a plastic sleeve. Either way it may fail after maybe 10 years or more causing the computer to lose its time and date on loss of power. If you're lucky, it will be on a flying lead connected to the motherboard via a miniature plug and socket, or it might be a coin cell in a socket. Otherwise it could be soldered in and a certain level of disassembly may be required to access it. If you can't get hold of an identical replacement, provided it's the same voltage and the same chemistry it should be fine. If you need to improvise at all, make sure you get a "tagged" battery having tags spot-welded to it which you can solder to. It's not possible to solder directly to a battery of any type without damaging it.


More difficult


Fixing a broken hinge

A broken laptop hinge is a very common problem. Unfortunately it's nearly always the plastic the hinge is attached to that is broken rather than the hinge itself. The hinge screws usually screw into brass bushes set in plastic pillars which are part of the case moulding. These pillars are simply not strong enough in many laptops and break off.

Repair can be quite difficult. If you glue the plastic pillar back to the case it has to be positioned very precisely if it's not to be strained when you screw the hinge back to it. If possible, it's best to glue the pillar back to the case, still attached to the hinge, in order to position it accurately. Rapid setting two part epoxy glue is best, and once it's lightly secured, build up more epoxy around the break to reinforce it.

An alternative approach is given in this iFixit guide using wall plugs and multi-purpose or wood screws.


Cracked casing

If the laptop has been dropped the case may be cracked or broken. A cover or bezel or the clips that retain it may be broken, causing it to keep falling off. This may be challenging to repair properly. The simple, if somewhat inelegant solution is to secure it with sticky tape. Black PVC tape will probably match the case. Gaffer or Duct tape will be stronger.

If the strain of the hinge is causing the case to start to crack you can maybe build up a layer of reinforcement across the crack with epoxy glue, or glue a piece of an old circuit board (with the components removed!) across the crack.

In addition to epoxy, you may be able to find an inventive way of using thermoplastics for case repairs.


Replacing the screen

Opening a laptop screen.

A laptop screen can get cracked though physical abuse, or may become faulty, for example showing horizontal or vertical bars across the screen. There are two options: either you can change just the LCD display panel or you can replace the entire laptop lid with a spare, probably taken from a scrap laptop of the same model. Which you choose may depend on availability of spares, ease of disassembly of the laptop, and whether the existing lid itself is damaged and in need of replacement.

Replacement of the the entire lid will require a fairly extensive disassembly, but don't be daunted! In addition to the screen data cable there may be another cable for the screen backlight, probably two for the WiFi antennae and another for the webcam, if fitted.

Replacing just the LCD panel may be easier. Typically there will be a couple of screws securing the bezel, with adhesive covers hiding their heads for cosmetic purposes. After removing these, the bezel can be unclipped from the shell of the lid using a prying tool. The screws holding the LCD panel in the shell will now be revealed, and removing these allows the panel to be carefully angled forwards enabling you to disconnect the data cable.


Replacing or upgrading the processor

In most traditional clamshell laptops the processor is in a socket rather than soldered to the motherboard, and in principle, can be fairly easily replaced. You might want to do that if you believe that a faulty processor is causing frequent crashes, though it would be hard to make that diagnosis with any level of confidence. You could perhaps fit a slightly faster processor to bring it up to the specification of a more powerful variant of the same model of laptop but it's doubtful whether the effort and expense would be worth the benefit.

The heat pipe and cooling grill are permanently attached to the heatsink, and this can be detached from the processor by removing the screws or clips that hold it in place. A lever or quarter-turn screw will then release the processor from its zero insertion force socket. It's critical that all the old heatsink paste is cleaned off and new applied exactly as recommended otherwise the processor is liable to overheat.


Reusing parts

If you're scrapping a laptop there are several parts that may be worth saving for reuse or repurposing.


RAM

It may well be worth saving the RAM for use to upgrade another laptop, though the older it is the less likely it is that you will ever find a use for it. Why not pool your RAM with your fellow repairers?


WiFi card

This might be worth saving if you are ever faced with a laptop which won't reliably connect to the owner's router.


Hard disk

A USB hard disk enclosure.

This is probably the easiest. For a modest sum you can obtain a USB enclosure for a hard disk allowing you to use it as an external USB disk for backup or offline storage. Having removed the hard disk from the laptop it will often still be in a laptop-specific carrier. This is removed simply by undoing two screws on each side. The hard disk will now fit directly in the new enclosure.

A CD/DVD drive bay enclosure for a hard disk.

If you find that these days you hardly ever need a CD/DVD drive and could manage just as well with an external one, you may be able to get a caddy for a hard disk to fit in your CD/DVD drive bay. If you've upgraded your hard disk to an SSD with less capacity then you could use this to house your old hard disk. The heights of the of the drive bay, the caddy to fit it and the hard disk to go in it are the only important things to check.


CD/DVD drive

An enclosure for a laptop CD/DVD dive.

Similar USB enclosures can be obtained for a CD/DVD drive. Just as with a CD/DVD drive bay enclosure for a hard disk, you will need to ensure the height of the enclosure is sufficient for the CD/DVD drive. The drive will probably have a laptop-specific bezel which can be unclipped and replaced by one that comes with the enclosure.

CD/DVD drives often take more current than a USB socket will supply, and so the enclosure may have an extra USB lead to plug into a second USB socket for additional power.


Screen

A repurposed laptop screen.

If the laptop has a good high resolution screen it may be worth saving. You can obtain a controller for around £20 to turn it into an external monitor for your new laptop or to use with a Raspberry Pi. These controllers are often generic parts which the supplier must configure for your specific screen. The part number should be printed on the back of the screen and it's essential that you obtain a controller for that precise part number, including any suffixes or version numbers, otherwise there's a strong chance it won't work.

You can keep the screen in its existing laptop lid or make up a picture frame for it, and maybe laser-cut a box for the controller.

Alternatively, you can take the LCD assembly out and separate the LCD panel from the backlight. The backlight can then be used as a lightbox. With bigger screens such as flat screen TVs you can use the backlight for illumination. The way the light is concentrated in a direction perpendicular to the screen can give the impression of light coming through a window or skylight, as shown in this Youtube video.


Camera

If the laptop has a camera in the top of the screen, you may be able to make a USB webcam out of it. The camera chip itself is usually mounted on a small circuit board which also contains a USB interface chip. The cable connecting this through the hinge to the mainboard will contain 4 or 5 coloured wires, the colours typically being the same standard colors as a USB cable. All you have to do is match them up with the wires inside a scap USB cable, and you're done.